Auf Gegenseitigkeit
Als „Kleiner Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit“ orientieren wir uns an dem Leitbild
Gemeinschaftlich – Nachbarschaftlich – Günstig – Vertrauenswürdig
Gemeinschaftlich
Im Vergleich zu großen Versicherern werden diese traditionsreichen Zusammenschlüsse von kleinen, auf eine Versicherungssparte spezialisierten Gemeinschaften von Versicherungsnehmern zum direkten gegenseitigen Nutzen betrieben und sind daher sehr flexibel, kundennah und persönlich.
Damit sind unsere Versicherungsnehmer nicht nur „Kunden“ im herkömmlichen Sinn, sondern darüber hinaus als Vereinsmitglieder auch Teilhaber an der Glasversicherung NRW und damit stimmberechtigt. Sie entscheiden über die Versicherungsprämien, die Gewinnverwendung und wählen den Vorstand, selbst das Ändern der Satzung bedarf ihrer Zustimmung.
Nachbarschaftlich
Auch als Glasversicherung NRW sind wir aufgrund unserer Tradition als regionales, Partnernetzwerk und heimatverbundener Dienstleister des inhabergeführten Einzelhandels mit den Ursprüngen in Dortmund, Hagen und Wuppertal nach wie vor dem Nachbarschaftsprinzip verpflichtet. Der ehrenamtlich tätige Vorstand und die Beschäftigten kennen die Verhältnisse vor Ort und die Versicherten und bringen diese Verbundenheit in die Geschäftspolitik ein. So profitieren unsere Mitglieder von maßgeschneiderten und kostengünstigen Angeboten. Und im Schadenfall garantiert das Nachbarschaftsprinzip rasche, unbürokratische und vor allen Dingen persönliche Hilfe ohne Warteschleifen in der Hotline.
Günstig
Über die Mitbestimmung in unseren Gremien können die Versicherten ihr Interesse an möglichst niedrigen Beiträgen verwirklichen. Ganz konkret erreicht wird dies durch niedrige Verwaltungskosten aufgrund der Bürogemeinschaften mit den Geschäftsstellen der Handelsverbände in Dortmund, Hagen und Wuppertal und einen ehrenamtlich tätigen Vorstand. So konnten die Beiträge seit dem Jahr 1993 stabil gehalten werden.
Vertrauenswürdig
Die Tätigkeit unseres Vereins wird von der Bezirksregierung Arnsberg jedes Jahr gründlich überprüft. Wir stehen also unter der strengen Aufsicht einer staatlichen Institution und müssen daher genau Rechenschaft über die Verwendung der Versicherungsbeiträge ablegen. Dies gibt unseren Versicherungsnehmern die maximale Sicherheit, dass ihre Beiträge immer ausschließlich zu ihrem Vorteil eingesetzt werden.
Kapitalkräftig
Bei uns sind die Versicherungsnehmer gleichzeitig Eigentümer des Unternehmens. Ähnlich wie bei genossenschaftlichen Banken existieren keine ausschließlich Kapital gebenden Eigentümer. Dies ermöglicht eine kontinuierliche und von fremden Kapitalgebern mit Gewinnabführungsansprüchen unabhängige Geschäftspolitik im Interesse der Mitglieder. Erwirtschaftete Überschüsse wurden bisher immer den Rücklagen zugeführt. Ergebnis dieser Konstruktion ist eine solide Ausstattung mit Eigenkapital.